Termos de Uso e Responsabilidade

Última atualização: julho de 2026

1. Sobre a Plataforma

A 3Fácil é uma plataforma digital voltada para corretores de imóveis e imobiliárias, oferecendo ferramentas para divulgação de imóveis, gestão de leads, CRM, funil de vendas, integração com WhatsApp e outros recursos destinados ao apoio da atividade imobiliária.

A 3Fácil não atua como corretora de imóveis, imobiliária, representante legal, intermediadora financeira ou participante das negociações realizadas entre anunciantes e usuários interessados.

2. Cadastro e Responsabilidade dos Anunciantes

O cadastro de imóveis na plataforma é de responsabilidade exclusiva do corretor de imóveis ou imobiliária anunciante.

Ao utilizar a plataforma, o anunciante declara e garante que:

• Possui autorização para divulgar os imóveis anunciados;
• As informações fornecidas são verdadeiras, completas e atualizadas;
• Atua em conformidade com a legislação vigente;
• Possui registro profissional válido junto ao CRECI, quando aplicável;
• Não utilizará a plataforma para anúncios falsos, enganosos, duplicados ou que possam induzir terceiros ao erro.

A 3Fácil poderá solicitar documentos ou informações adicionais para validação dos cadastros quando julgar necessário.

3. Limitação de Responsabilidade

A 3Fácil disponibiliza exclusivamente um ambiente tecnológico para divulgação de imóveis e relacionamento entre anunciantes e potenciais interessados.

A plataforma não participa das negociações, visitas, contratos, financiamentos, pagamentos, locações, promessas de compra e venda ou quaisquer acordos realizados entre as partes.

Dessa forma, a 3Fácil não se responsabiliza por:

• Informações incorretas ou desatualizadas fornecidas pelos anunciantes;
• Disponibilidade, situação jurídica ou regularidade dos imóveis anunciados;
• Conduta de corretores, imobiliárias, proprietários ou usuários;
• Prejuízos financeiros, danos materiais ou morais decorrentes de negociações realizadas por intermédio dos contatos obtidos na plataforma;
• Descumprimento de obrigações contratuais entre as partes envolvidas.

4. Disponibilidade e Funcionamento do Serviço

A 3Fácil busca manter seus serviços disponíveis de forma contínua, porém não garante funcionamento ininterrupto ou livre de falhas.

Poderão ocorrer interrupções temporárias decorrentes de manutenção, atualizações, falhas técnicas, problemas de conectividade, ataques cibernéticos ou situações fora do controle da plataforma.

5. Uso e Divulgação das Informações

Os dados cadastrados pelos anunciantes serão utilizados para divulgação dos imóveis e disponibilização dos meios de contato aos usuários interessados.

Ao publicar um anúncio, o anunciante autoriza a exibição das informações necessárias para contato, incluindo nome profissional, telefone, WhatsApp, e-mail e demais dados informados para fins de atendimento comercial.

O tratamento de dados pessoais observará as disposições previstas na Política de Privacidade da plataforma e na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

6. Conformidade Legal e Profissional

Os anunciantes declaram atuar em conformidade com a legislação brasileira aplicável ao mercado imobiliário, bem como com as normas estabelecidas pelo Sistema COFECI-CRECI.

O uso da plataforma não exime o anunciante de suas responsabilidades legais, tributárias, profissionais e contratuais.

7. Suspensão e Encerramento de Contas

A 3Fácil poderá, a seu exclusivo critério, suspender, restringir ou cancelar contas que:

• Descumpram estes Termos de Uso;
• Utilizem informações falsas ou fraudulentas;
• Pratiquem spam ou envio indevido de mensagens;
• Utilizem a plataforma para fins ilícitos;
• Prejudiquem a experiência de outros usuários ou a reputação da plataforma.

Quando possível, o usuário será previamente notificado, sem prejuízo da adoção imediata de medidas em casos graves.

8. Alterações dos Termos

A 3Fácil poderá modificar estes Termos de Uso a qualquer momento para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas.

A versão mais atual estará sempre disponível nesta página, indicando a respectiva data de atualização.

9. Contato

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato pelos canais oficiais:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: (91) 99138-3019

Ao utilizar a plataforma, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso e Responsabilidade.